HR-TELE-CARE +32 (0) 229 54000

La situation liée à la pandémie du COVID-19 nous touche tous. Si vous ressentez le besoin de parler à quelqu’un car vous vous sentez seul(e) et/ou isolé(e), nous avons mis en place, pour vous, la ligne d’écoute HR-TELE-CARE +32 (0) 229 54000 ouverte du lundi au vendredi de 09:00 à 17:00.

N’hésitez pas à joindre l’un de nos bénévoles sur la ligne HR-TELE-CARE.

Vous pourrez également – si vous le désirez – être mis(e) en contact avec un « buddy », un ou une bénévole parlant votre langue maternelle avec qui vous pourrez échanger et recevoir des appels de façon plus régulière.

Tous les bénévoles sont des collègues de la Commission européenne.

Notre volonté est de vous accompagner et de répondre au mieux à vos besoins durant cette période. En plus de l’assistance téléphonique, nous vous proposons une aide pratique Pour ce faire, une section « EC STAFF VOLUNTEERING COVID 19 — COUP DE MAIN» a été créée dans les « petites annonces » de My IntraComm. (Cliquer sur le lien SVP)

Sur cette section vous pouvez offrir ou demander un service pratique tel que :

    • Aller à la pharmacie ;
    • Faire ses courses d’alimentation ;
    • Aller à la poste ;
    • Promener le chien.

De nombreux collègues de la Commission européenne y ont déjà publié leur disponibilité d’aide. N’hésitez pas à les contacter si vous voulez évitez les sorties et vous avez besoin de quelqu’un pour le faire à votre place*.

Les services de la Commission européenne sont de tout cœur avec vous durant cette période unique.

    • Nous vous invitons à définir au préalable de quel service pratique vous auriez besoin. Ceci vous permettra de mieux remplir la partie « Description ».
    • Pensez à être clairs et précis, trop de détails dans la description peuvent porter à confusion. N’oubliez pas que l’annonce est accessible à tout le personnel.
    • Pour ceux/celles qui vont opter pour la demande de faire des courses d’alimentation, nous recommandons de se limiter à des courses de première nécessité, pour un montant indicatif de 20€.

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