Gestionnaire d’Hospi Safe

HOSPI SAFE, L’ASSURANCE SANTE COMPLEMENTAIRE AU RCAM PROPOSEE PAR AFILIATYS EST GEREE PAR ALLIANZ CARE
DEPUIS LE 1er JANVIER 2020

Le contrat de gestion des polices d’assurance santé complémentaires au Régime Commun d’Assurance Maladie (RCAM) proposées par AFILIATYS, à savoir HOSPI SAFE et HOSPI SAFE +, conclu pour 10 ans avec CIGNA en janvier 2010, a pris fin le 31 décembre 2019.

AFILIATYS a lancé un appel d’offres en bonne et due forme pour permettre d’identifier la meilleure proposition de gestion possible pour ces polices d’assurance, tant en termes financiers qu’en termes de services.

ALLIANZ CARE a été sélectionnée à l’issue d’une rigoureuse procédure de comparaison des offres reçues. Elle assurera donc la gestion de HOSPI SAFE et HOSPI SAFE + depuis 1er janvier 2020.

ALLIANZ CARE a repris l’intégralité du contrat d’assurance actuel pour tous les assurés, tant en ce qui concerne la poursuite de la couverture existante que le maintien des conditions contractuelles actuelles, y incluses les éventuelles exceptions existantes.

Partant, au 1er janvier 2020, la gestion des dossiers de tous les assurés HOSPI SAFE et HOSPI SAFE + sera automatiquement repris par ALLIANZ CARE, sans qu’aucune formalité ne soit nécessaire pour les assurés sauf pour ceux qui préfèreraient résilier leur police d’assurance plutôt que d’en confier la gestion à ALLIANZ CARE. Ils devront alors le lui notifier formellement.

A partir du1er janvier 2020 :

-Les polices d’assurance complémentaires au RCAM proposées par AFILIATYS resteront inchangées mais enrichies d’une option supplémentaire :

-HOSPI SAFE : sans changement, couvrant en complément du RCAM, les hospitalisations suite à une maladie ou un accident,
-HOSPI SAFE MALADIE : option nouvelle couvrant les hospitalisations liées à la seule maladie (valable pour qui a une assurance spécifique accidents).
-HOSPI SAFE + : sans changement.

-Les primes convenues pour 10 années pour ces trois options (Cf. tableaux ci-dessous) resteront fixes à partir de 61 ans (au lieu de 67 ans actuellement), hors indexation annuelle sur base de l’indice EUROSTAT ou révision technique (négociée) après 5 ans.
-Un questionnaire médical ne sera plus requis pour toute nouvelle affiliation à l’une de ces polices (comme tel en est actuellement le cas), sauf dans les 6 mois précédant le départ en pension.
-L’affiliation pourra se faire jusqu’au jour du départ à la retraite (et non plus, comme actuellement, 6 mois avant ce départ).
Les modalités de remboursement resteront identiques aux modalités actuelles avec un strict parallélisme entre les règles du RCAM et les règles contractuelles de l’assurance complémentaire. ALLIANZ CARE complètera stricto sensu le remboursement du RCAM sur base du bordereau de remboursement de ce dernier.
ALLIANZ CARE a mis en place un « guichet unique » qui assure un traitement personnalisé des dossiers, ainsi que la centralisation des demandes de remboursement et des questions pertinentes, que celles-ci soient transmises électroniquement ou par écrit. ALLIANZ CARE répond également aux consultations orales des assurés, chaque jour ouvré en ses locaux (2, rue du Samedi, près de la place St Catherine à Bruxelles),

Les demandes de remboursement pour les frais encourus jusqu’au 31.12.2019 restent à charge de CIGNA, et

Dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679, entré en application depuis le 25 mai 2018, il appartiendra de transmettre vos données personnelles à ALLIANZ CARE pour le bon traitement de vos demandes de remboursement complémentaire.

Pour toute éventuelle question relative à ce changement de gestionnaire, vous pouvez consulter les sites crées à cet effet par Afiliatys (www.afiliatys.eu , www.Hospi-Safe.eu)  et par le SFPE-SEPS (www.sfpe-spes.be  )

Primes annuelles à partir de janvier 2023 (taxes comprises).

Hospi Safe Toute Hospitalisation (Maladie, Accident, Accouchement, …)

Age0-12-1819-3536-5051-6061+
Prime annuelle  (€)0,0075,7290,83136,23181,67254,34

Hospi Safe Maladie seulement

Age0-12-1819-3536-5051-6061+
Prime annuelle  (€)0,0054,9767,22100,64134,31186,74

Hospi Safe Plus (Hospitalisation et soins ambulatoires)

Age0-12-1819-3536-5051-6061+
Prime annuelle  (€)0,00549,61672,011006,431343,141867,48